No hace falta que una red social te diga “quédate” para que te quedes. Basta con el diseño correcto: un feed que nunca termina, un vídeo que se reproduce solo, una notificación que llega justo cuando ibas a cerrar. Nueva York acaba de decidir que, al menos para los más jóvenes, esas funciones no pueden presentarse como si fueran neutras.
La gobernadora Kathy Hochul firmó una ley estatal que obligará a ciertas plataformas a mostrar etiquetas de advertencia a usuarios jóvenes antes de que se expongan a funciones consideradas “adictivas”. El texto apunta a elementos como el “feed adictivo”, las notificaciones push, la reproducción automática, el desplazamiento infinito y los contadores de “me gusta” cuando forman una parte significativa del servicio.
La norma no se queda en una advertencia simbólica: según lo anunciado, las plataformas tendrán que mostrarla cuando un usuario joven use por primera vez una de esas funciones y repetirla periódicamente después. Además, el usuario no podrá saltársela. En la práctica, Nueva York está diciendo que ciertos mecanismos de retención deben venir con una señal explícita de riesgo, no con una experiencia “transparente”.
El detalle clave está en la definición. La ley no prohíbe las funciones, sino que las etiqueta y deja margen para excepciones si el fiscal general determina que se usan con un “propósito válido” que no sea prolongar el tiempo de uso. Ese matiz abre una pelea previsible: qué se considera “válido” y qué es, sencillamente, ingeniería de atención disfrazada de utilidad.
Esta firma llega después de otras normas recientes en el estado: Nueva York ya aprobó medidas para exigir consentimiento parental antes de mostrar a menores ciertos “feeds adictivos” y antes de recopilar o vender datos personales de usuarios menores de 18 años. Es decir, el estado está construyendo una regulación por capas: primero datos, luego diseño, y ahora mensajes de advertencia.
Lo que queda por ver es si estas etiquetas cambiarán algo más que el gesto. Si se convierten en una pantalla que la gente ignora, serán cosmética. Si en cambio abren un debate legal sobre qué funciones están diseñadas para retener y cuáles tienen un uso real, podrían empujar a otras jurisdicciones a copiar el enfoque. La pregunta de fondo no es si las redes “son malas”, sino si el diseño que empuja a quedarse debe seguir operando sin avisar a nadie.
Fuente: TechCrunch
