WhatsApp integrará chats con apps externas en Europa para cumplir la ley de la UE

Meta anunció el viernes que WhatsApp comenzará a activar la integración con servicios de mensajería externos en toda Europa. El movimiento no es voluntario: responde directamente a las obligaciones impuestas por la Ley de Mercados Digitales (DMA) de la Unión Europea, que exige a las grandes plataformas permitir que los usuarios puedan comunicarse con personas que utilizan otras aplicaciones compatibles.

La compañía explicó que las primeras pruebas internas y externas realizadas durante los últimos meses han dado buenos resultados, por lo que se encuentra lista para iniciar el despliegue. Las primeras apps que funcionarán con WhatsApp serán BirdyChat y Haiket, dos servicios europeos que ya han completado el proceso técnico necesario para garantizar la interoperabilidad.

Lo que podrán hacer los usuarios

Los europeos que activen esta función podrán enviar y recibir:

• Mensajes de texto
• Imágenes y vídeos
• Notas de voz
• Archivos

La creación de grupos mixtos entre WhatsApp y apps externas llegará más adelante, cuando las aplicaciones asociadas implementen el soporte completo.

Meta aclara que esta integración se podrá habilitar o desactivar en cualquier momento desde los ajustes, y que los usuarios recibirán una notificación en los “Ajustes” explicando cómo activar los chats con terceros.

Llega, pero con límites

La interoperabilidad funcionará solo en Android e iOS.

Meta confirma que, por ahora, no será compatible con WhatsApp Web, la app de escritorio ni tabletas.

Además, cualquier aplicación que quiera conectarse a WhatsApp debe utilizar un cifrado de extremo a extremo igual de robusto al del propio servicio. Meta afirma que lleva tres años trabajando con desarrolladores europeos y con la Comisión Europea para definir un estándar aceptado.

Un cambio histórico para la mensajería europea

La DMA obliga a servicios dominantes, como WhatsApp, a abrir la puerta a terceros. Esa obligación entra en vigor de forma progresiva, y el anuncio del 14 de noviembre de 2025 marca el primer despliegue real del nuevo sistema.

En los próximos meses, otros servicios de mensajería podrán solicitar acceso. WhatsApp avisará dentro de la app cada vez que una nueva plataforma esté lista para integrarse.