Microsoft confirmó que Copilot dejará de funcionar en WhatsApp a partir del 15 de enero. La decisión no responde a un problema técnico ni a una estrategia comercial, sino a las nuevas normas de Meta, que ha decidido bloquear todos los chatbots externos de su plataforma de mensajería.
Copilot llegó a WhatsApp en octubre de 2024, ofreciendo un acceso rápido a funciones de IA directamente desde un chat. Sin embargo, esa integración tiene los días contados. Meta ha actualizado sus políticas y ya no permitirá que modelos de IA de propósito general operen a través de su API empresarial.
La compañía explica que la API no está diseñada para soportar el volumen de mensajes que generan los chatbots masivos y que, para garantizar estabilidad, solo su propia IA podrá funcionar dentro de la plataforma.
El movimiento no afecta únicamente a Microsoft. OpenAI ya confirmó que ChatGPT también será eliminado de WhatsApp, igual que Perplexity, LuzIA y otros servicios que funcionaban a través de la API. Desde enero, Meta AI será el único chatbot disponible en la aplicación.
Microsoft señala que, una vez desactivado el acceso desde WhatsApp, los usuarios podrán seguir utilizando Copilot desde la app oficial para móviles, en su versión web y en Windows. Eso sí, el historial de chats usados dentro de WhatsApp no podrá migrarse, ya que la integración no utilizaba autenticación directa con cuentas de Microsoft.
La compañía recomienda que quienes quieran conservar conversaciones exporten manualmente los chats desde WhatsApp antes del 15 de enero.
Con este cambio, Meta centraliza la presencia de IA en sus plataformas y apuesta por su asistente propio. Para usuarios y empresas, la consecuencia inmediata es clara: WhatsApp dejará de ser un canal para chatbots externos, obligando a migrar a apps oficiales o páginas web para seguir usando herramientas avanzadas como Copilot o ChatGPT.
Resumen
- Copilot dejará de funcionar en WhatsApp el 15 de enero por las nuevas normas de Meta.
- Meta bloqueará todos los chatbots externos y solo permitirá el uso de Meta AI.
- Los usuarios deberán usar Copilot desde la app oficial o la web, sin historial migrable.
