OpenAI, la empresa detrás de ChatGPT, está explorando su entrada en el sector sanitario con el desarrollo de productos de salud para el consumidor, incluido un asistente médico impulsado por inteligencia artificial generativa. La iniciativa forma parte de la estrategia de la compañía para diversificar su oferta más allá del ámbito de la conversación y la productividad, según adelantó Business Insider.
El proyecto aún se encuentra en fase de planificación, y la empresa no ha emitido comentarios oficiales. Sin embargo, la idea de un asistente capaz de ofrecer orientación médica personalizada, basado en modelos avanzados de lenguaje y aprendizaje profundo, refleja el interés de OpenAI por expandirse hacia aplicaciones prácticas con impacto social.
La expansión hacia la salud llega después de una serie de contrataciones estratégicas. En junio, la compañía incorporó a Nate Gross, cofundador de la red médica Doximity, como jefe de estrategia de atención sanitaria. Poco después, sumó a Ashley Alexander, exejecutiva de Instagram, como vicepresidenta de productos de salud, reforzando su nuevo equipo de innovación médica.
Durante la conferencia HLTH celebrada en octubre, Gross destacó que ChatGPT cuenta con alrededor de 800 millones de usuarios activos semanales, y que una parte considerable de las consultas están relacionadas con temas médicos o bienestar personal. Esa tendencia habría impulsado a OpenAI a diseñar herramientas específicas para el ámbito sanitario, combinando la precisión médica con la accesibilidad de sus modelos de lenguaje.
Los gigantes tecnológicos llevan años intentando conquistar este terreno. Google cerró su servicio de historiales médicos en 2011 por falta de adopción; Microsoft discontinuó su plataforma HealthVault y su rastreador Halo; y Amazon tampoco logró éxito con su división de salud digital. OpenAI podría intentar un enfoque distinto, más centrado en la conversación natural, la prevención y la gestión de información médica personalizada.
Aunque aún no hay una fecha oficial para el lanzamiento, fuentes cercanas aseguran que la empresa está en conversaciones con socios estratégicos y reguladores para definir los límites éticos y de privacidad de los nuevos productos. La apuesta sanitaria también podría reforzar su alianza con Microsoft, uno de sus principales inversores, que ya ofrece soluciones de inteligencia artificial para hospitales y profesionales médicos.
Si el proyecto se concreta, OpenAI podría convertirse en uno de los principales actores de la nueva ola de salud digital impulsada por IA, compitiendo directamente con las grandes tecnológicas que buscan integrar la inteligencia artificial en la medicina preventiva, el diagnóstico y la atención personalizada.
